Délais de livraison et frais d'expédition

Délai de livraison:

Votre commande sera expédiée dans les plus brefs délais et devrait donc arriver sous 2 à 3 jours ouvrables.
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Tout article pouvant être inséré sans problème dans une enveloppe A4 sera envoyé comme une lettre. Le facteur pourra ainsi déposer votre colis dans votre boîte aux lettres même en votre absence. Les articles plus volumineux seront envoyés comme un colis. Veuillez noter que les commandes ne sont ni traitées ni livrées les dimanches et jours fériés. La mise à jour du lien de suivi peut prendre 1 à 2 jours.

Frais de port Allemagne

Nous facturons un tarif forfaitaire de 5,99 € pour les frais d'emballage et d'expédition en Allemagne via DHL.

Pour les envois jusqu'à 0,1 kg, nous facturons 2,50 € pour l'envoi en lettre, et pour les envois jusqu'à 0,50 kg, nous facturons 3,50 € pour l'envoi de marchandises avec Deutsche Post en Allemagne.

Nous offrons la livraison gratuite en Allemagne pour les commandes supérieures à 50,00 €.

Le retrait en magasin n'est malheureusement pas possible pour des raisons logistiques. La livraison en point relais est assurée uniquement par DHL.

Les frais de port indiqués ci-dessus concernent l'Allemagne (hors îles). Pour les livraisons vers les îles allemandes, veuillez nous contacter afin de connaître les frais de port. En raison de la grande variété de nos produits, il n'est pas toujours possible d'avoir tous les articles en stock dans notre entrepôt de Lohmar. Nos produits sont expédiés depuis cet entrepôt.

Frais de livraison Europe :
Pour les envois internationaux en Europe, nous utilisons DHL International en fonction du poids. Pour les envois hors Europe, nous nous réservons le droit d'appliquer les frais de port selon le barème de la Poste allemande (Deutsche Post AG). Veuillez nous contacter pour connaître le coût exact de l'expédition. Les éventuels droits de douane sont à la charge de l'acheteur.